Jaką formę płatności należy wybrać w systemie Trasti?

Wybierz raty Wonga na ekranie oferty. Znajdziesz ją po prawej stronie pod koszykiem zakupowym.​

​

Jakie dane Klienta należy przekazać, aby sfinansować składkę?

Do wniosku należy wpisać  jedynie numer dowodu, datę jego wydania oraz ważności. Reszta niezbędnych danych pobierze się automatycznie z polisy.

​

Jaka jest minimalna / maksymalna kwota finansowania?

Minimalna kwota to 500 zł, maksymalna to 10 000 zł.

​

Na ile rat zostanie rozłożona płatność składki?

Płatność składki jest rozłożona na 6 miesięcznych rat. Wysokość poszczególnych rat i terminy płatności są wskazanie w harmonogramie spłaty znajdującym się w umowie o finansowanie oraz karcie produktu.

​

Czy możliwe jest częściowe finansowanie składki za ubezpieczenie?

Nie, finansowanie udzielane jest w wysokość 100% składki za ubezpieczenie.

​

Jaki jest koszt finansowania dla Klienta?

Całkowity koszt to 0%

Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi: 0%

Przykład:

- Składka za ubezpieczenie: 600 zł

- Prowizja za finansowanie: 600 zł * 0% = 0 zł

- Całkowity kwota do zapłaty: 600 zł

Składka miesięczna: 100 zł

​

Jak ustalana jest data płatności raty?

Pierwsza rata płatna jest 30 dni od daty zawarcia polisy.

​

W jakim czasie płatność za składkę trafi do Trasti?

Przelew składki nastąpi w przeciągu 15 minut od zawarcia umowy. Ubezpieczenie zostanie opłacone w całości.

​

W jaki sposób spłacać raty (bank, poczta)?

Kwotę raty należy przelać na numer rachunku do spłat wskazany w karcie produktu oraz umowie. Wpłat należy dokonywać w terminach zgodnych z harmonogramem spłat.

​

Czy klient może zawiesić spłaty?

Klient spłaca zobowiązanie zgodnie z harmonogramem przedstawionym w umowie. Nie ma możliwości zawieszenia spłaty rat.

​

Czy Klient musi podpisać dodatkową umowę?

Klient akceptuje umowę przez podanie sprzedawcy Kodu z wiadomości SMS. Tradycyjny podpis na umowie nie jest wymagany.

​

W jaki sposób klient otrzymuje umowę i formularz informacyjny?

Formularz informacyjny najlepiej wydrukować i przekazać Klientowi, zostanie on również wysłany wraz z umową na maila po zawarciu umowy. W punkcie sprzedaży Agent zapoznaje klienta z umową na ekranie komputera oraz ma możliwość jej wydrukowania i wręczenia klientowi.

​

Co, jeśli Klient nie ma lub nie chce podawać maila?"

W przypadku, kiedy nie dysponujemy mailem Klienta nie ma możliwości skorzystania z tej metody płatności.

​

Co stanie się z finansowaniem w przypadku sprzedaży pojazdu?

Umowa na finansowanie jest niezależna od umowy ubezpieczenia. Sprzedaż pojazdu nie zamyka umowy finansowania, pozostałe raty należy w dalszym ciągu spłacać zgodnie z harmonogramem (raty nie przechodzą na nabywcę pojazdu). Składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia Ubezpieczyciel zwróci bezpośrednio Klientowi (w przypadku OC nastąpi to wyłącznie po przesłaniu wypowiedzenia ubezpieczenia przez nabywcę pojazdu).

​

W jaki sposób zostanie zwrócona niewykorzystana składka z tytułu ubezpieczenia?

Wszelkie zwroty składek z tytułu ubezpieczenia będą zwracane Klientowi przez Ubezpieczyciela, tak jak w standardowych polisach.

​

Czy dane Klienta są sprawdzane w BIK?

Tak. Klient musi wyrazić zgodę na sprawdzenie danych w BIK. Wyrażenie zgody na przetwarzanie w BIK jest warunkiem weryfikacji wniosku o finansowanie składki z polisy.

​

Czy podmiot finansujący może odmówić finansowania?

W wyniku weryfikacji podmiot finansujący może odmówić finansowania. Klient ma prawo poznać powód odmowy.

​

Czy Klient może wielokrotnie wnioskować o raty i co się z tym wiąże?

Tak, klient może wielokrotnie wnioskować o finansowanie. Historia wnioskowania zapisuje się w BIK.

​

Co się stanie, jeśli Klient przestanie dokonywać spłat?

Podmiot finansujący skontaktuje się z Klientem, aby wyjaśnić sytuację. Od należności przeterminowanych będą naliczane odsetki zgodnie z treścią zawartej umowy na finansowanie.

​

Czy poprawność adresu Klienta należy weryfikować z adresem wpisanym w dowodzie osobistym?

Nie, w procesie przyjmujemy zawsze adres zamieszkania Klienta wiec może on się różnić od adresu zameldowania wpisanego na dowodzie osobistym Klienta.

​

Czy Klient może odstąpić od umowy ratalnej?

Tak. Klient może odstąpić od umowy ratalnej w ciągu 14 dni od daty jej zawarcia, poprzez wysłanie odstąpienia do podmiotu, który sfinansował zakup ubezpieczenia. Adres korespondencyjny oraz mailowy a także wzór odstąpienia są wskazane w umowie, którą otrzyma Klient.

​

Odstąpienie od umowy ubezpieczenia, a finansowanie.

W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy ubezpieczenia z finansowaniem składki, na mocy Ustawy dochodzi także do odstąpienia od Umowy o finansowania. Klient jest zobowiązany zwrócić do podmiotu finansującego wartość finansowania.

​

Czy Klient może wcześniej spłacić finansowanie?

Tak. W celu dokonania wcześniejszej spłaty należy skontaktować się z podmiotem, który sfinansował zakup ubezpieczenia i poinformować o zamiarze wcześniejszej spłaty.

​

Czy w przypadku częściowej lub całkowitej spłaty rat przed terminem, Klient zostanie poinformowany przez podmiot finansujący o zamknięciu zobowiązania lub ilości rat pozostałych do spłaty i ich wysokości?

W przypadku wcześniejszej całkowitej spłaty rachunek jest zamykany (bez wiadomości email/sms), natomiast jeśli występuje nadpłata to do Klienta jest wysyłany SMS o dyspozycję zwrotu nadpłaty. Wcześniejsza częściowa spłata, jeśli Klient nie wyda odrębnej dyspozycji, skraca harmonogram przy zachowaniu wysokości raty. Klient otrzymuje wtedy nowy harmonogram spłat na e-mail.

​